Ответы на часто задаваемые вопросы
В данном разделе Вы найдете ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы.
В случаи если Вы не нашли интересующий Вас вопрос, то Вы можете связаться с нами перейдя на страницу Контакты
Где вы находитесь?
Находимся мы в Республике Казахстан, г.Астана, район Сарыарка, ул.С 308, здание 20
Контактные телефоны: +7 (708) 425-61-31, +7 (706) 425-61-31.
Время работы: пн-сб с 09:00 до 18:00
Всегда ли предлагаемый товар имеется в наличии?
Практически всегда, но в виду того что на некоторые виды товаров распространяется так называемый сезонный метод использования, то эти товары в пик сезона могут быть не доступны на складе, поэтому отгрузка осуществляется под заказ с ожиданием, сроки ожидания зависят от конкретного товара и требуемого объема.
Предоставляете ли вы сертификат соответствия и происхождения на товар?
Все приобретаемые у нас товары, если того требует законодательство РК проходят обязательную сертификацию, по запросу покупателя мы выдаем соответствующие сертификаты.
Более подробно с этим вопросом вы можете ознакомится на странице Сертификаты.
Что входит в стоимость товара?
В стоимость товара входит:
- сам товар,
- упаковка,
- погрузка товара на транспорт заказчика,
- в случаи заказа доставки с помощью транспортной компании доставка до склада ТК.
Доставляте ли вы товары к месту выполнения работ заказчиком?
Да, по согласованию мы можем доставить товары в нужное вам место и в назначенный срок.
end faq